CARTÕES NOVOS

• Documentos necessários: RG e CPF do cliente.
• Cac do Consórcio Guaicurus, Rua 25 de Dezembro, 924 (Shopping Marrakech – 2° andar) – Centro.
• Terminais de Transbordo e estações Peg Fácil.

2ª VIA (PERDA /ROUBO/DANIFICADO)

• Documentos necessários: RG e CPF do cliente.
• A solicitação e retirada da 2º via do Cartão Cidadão é feita na Central de Atendimento ao Cliente (CAC) do Consórcio Guaicurus, nos terminais e Estações de Peg Fácil.
• Pagar taxa equivalente a 03 (três) tarifas vigentes.
• Os pedidos realizados via web, devem ser retirados somente no CAC do Consórcio Guaicurus.

2º VIA (CARTÃO COM PROBLEMAS)

• Documentos Necessários: RG e CPF do cliente.
• Tanto a entrada do pedido de 2º via como sua retirada, deverá ser realizada no CAC do Consórcio Guaicurus.
• Isento de taxa. Desde que não constatado a má conservação por parte do usuário e dentro do período de garantia de 90 (Noventa) dias.

(Código do Consumidor – Art. 26 Inciso 2º)

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