Operacionalizar o sistema municipal de transporte coletivo urbano da cidade de Campo Grande/MS, atendendo as necessidades atuais e futuras de deslocamento da população, garantindo o cumprimento dos marcos contratuais previstos no contrato de concessão, mantendo o equilíbrio econômico-financeiro entre as consorciadas.

      Baseada na sua política básica estabelece:

• Melhoria contínua de seus processos e atendimento  aos requisitos legais e subscritos, com fortalecimento das ações preventivas.
• Política de comercialização de cartões de transporte e sistema de atendimento adequado aos clientes com mobilidade reduzida.
• Controle informatizado do sistema de transporte coletivo urbano.
• Controle dos indicadores de desempenho do sistema de transporte.
• Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis e proteção ao meio-ambiente, prevenindo as lesões e doenças pela eliminação dos perigos e redução dos riscos ocupacionais e na prevenção da poluição em suas atividades.
• Proporcionar aos trabalhadores o acesso a consulta e participação em assuntos relacionados a saúde e segurança ocupacional.