O Consórcio Guaicurus é uma entidade privada, que congrega as quatro empresas que operam o sistema de transporte coletivo urbano de passageiros de Campo Grande (MS).
O Consórcio é formado pelas empresas: Viação Cidade Morena Ltda (empresa Líder), Viação São Francisco Ltda, Jaguar Transporte Urbano Ltda e Viação Campo Grande Ltda.
O Consórcio Guaicurus através do processo de concorrência publica nº 082/2012 , sagrou-se vencedor para operar o transporte urbano de nossa capital.
Através do Consórcio o cliente pode fazer suas reclamações, sugestões e receber informações sobre a operação do transporte de nossa capital.
O Consórcio tem sua sede Administrativa na Rua Alexandre Fleming, 1407 - Vila Bandeirantes e uma Central de Atendimento ao Cliente (CAC) localizada na Rua Visconde de Taunay,318 – Bairro Amambai, onde o cliente pode adquirir créditos, cartões pré pagos, além de receberem atendimento quanto a isenção tarifaria no Município de Campo Grande (MS).
Nosso Telefone para contato é o 67 3316 6600
Venha trabalhar conosco, envie seu currículo para o email rh01@cgucg.com.br
Operacionalizar o sistema municipal de transporte coletivo urbano da cidade de Campo Grande/MS, atendendo as necessidades atuais e futuras de deslocamento da população, garantindo o cumprimento dos marcos contratuais previstos no contrato de concessão, mantendo o equilíbrio econômico-financeiro entre as consorciadas.
Atingir o padrão de classificação nível ótimo de desempenho previsto no contrato de concessão até 2022.
- Respeito ao ser humano e construção de um ambiente saudável de trabalho
- Foco no cliente e na preservação do negócio
- Integração com as Consorciadas, órgãos gestores do transporte e demais partes interessadas.
Operacionalizar o sistema municipal de transporte coletivo urbano da cidade de Campo Grande/MS, atendendo as necessidades atuais e futuras de deslocamento da população, garantindo o cumprimento dos marcos contratuais previstos no contrato de concessão, mantendo o equilíbrio econômico-financeiro entre as consorciadas.
Baseada na sua política básica estabelece:
- Melhoria contínua de seus processos e atendimento aos requisitos legais e subscritos com fortalecimento das ações preventivas.
- Política de comercialização de cartões de transporte e sistema de atendimento adequado aos clientes com mobilidade reduzida.
- Controle informatizado do sistema de transporte coletivo urbano.
- Controle dos indicadores de desempenho do sistema de transporte.
- Prevenção de acidentes ambientais e de saúde e segurança, bem como diminuição dos seus impactos na natureza.